Como colocar uma encomenda?
Para fazer uma encomenda é necessário que esteja registado e active o seu utilizador.
Todas as ordens de compra deverão ser feitas através do nosso site.
Para mais informações sobre o processamento de encomendas consulte as nossas Condições de Venda.

Posso fazer uma encomenda através de e-mail?
Ao fazer a encomenda através do site haverá um registo específico na nossa base de dados dos produtos, portes de envio, forma de pagamento, moradas de envio e facturação.
Para além disso, o cliente deverá ler e aceitar as condições de venda para que possamos processar o seu pedido.
Ao contornar estes procedimentos, a probabilidade de haver um erro durante todo o processo é infinitamente maior, risco que a Petmanias não pode correr para assegurar um serviço de qualidade.
Contudo, caso haja alguma alteração a fazer a uma ordem de compra, não hesite em contactar-nos.